城市热点计费系统使用问答

由于新计费系统与旧计费系统的设计思路有所不同，导致一些概念也有偏差的地方，现做以下简单教程，帮助大家掌握如何使用新计费系统。

如何查询我的余额/为什么我有余额却不能上外网？
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登录 http://192.168.0.3 自服务系统，“客户资料”页面

注意：在清华计费系统中，余额的概念为：用户当前时间还剩余多少钱

在城市热点计费系统中，预存款余额为：上一次月结之后还剩余多少钱

再点击“实时服务费”

那么，该用户上一次注销后的余额为（20-0.36）元

一般的，如果你的余额还有5.50元，但是你本月到当前时间使用的流量大约为550MB时，此时你已经余额不足，将不能打开外网网页。

小提示：在自服务系统中查看到的都是到上一次注销的流量，而在登录之后在地址栏输入http://1.1.1.5 就可以看到本月初到当前实时的使用流量。

如何查询我的流量使用情况和帐号登录情况?
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在自服务系统中点击登录记录，选择你要查询的月份

在这个列表中可以看到你在本月的每一次登录/注销的时间，登录IP，使用流量情况，以了解你的使用流量分布，和检查是否有他人使用你的帐号。

如何注销?
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无论在哪一个计费系统中，注销都是非常重要的，因为如果你没有手动注销，直接关电脑后，别人马上获得你刚才的IP后，他使用的流量会记在你的账户上。

那么，如何注销呢。有两个办法

1．在登录后，计费系统会弹出一个有注销链接的小窗口，如果它出现了，它会一直存在，直到你点击注销退出计费系统。（该窗口有可能被广告拦截工具拦截掉）

2．如果小窗口被拦截掉，也没有关系，当你不想上网了准备注销时，在浏览器地址栏输入 http://1.1.1.5 ,将打开如下页面，点击“注销”链接即可。

下载校内FTP资源是否计费？访问学校网站，学校论坛，学校邮箱的流量是否计费？

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答：校内所有流量都不计费，包括：校内FTP，校内QQ，校内传输的任何流量。

学校网站，学校论坛，学校邮箱位置虽然处在外网，但是在计费系统中已经定义为免费网站，即使你已经登录计费系统，访问这些网站产生的流量也是不计费的。（这一点与原来的清华计费系统也是不一样）

预告
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·新计费系统的最终目标是全面使用客户端， web登录方式只是一个过渡。

·以后将使用购买充值卡给帐号充值的方式代替现在的交费。